L'Office de Tourisme s'engage dans une démarche qualité par divers moyens : questionnaire de satisfaction, audit mystère, réclamation...
À l'échelle de la destination, nous avons mis en place un Groupe Qualité Destination (GQD) pour répondre aux besoins, exigences et attentes des clients (habitants et visiteurs).
Ce groupe de travail se réunit 1 fois par an et l'objectif est d'améliorer l'accueil, la qualité des services et l'offre du territoire.
